Dans un environnement dynamique en matière de marketing numérique, les entreprises cherchent sans cesse des moyens innovants pour promouvoir leur marque et atteindre leur public cible de manière efficace. C’est là qu’intervient Teeps, une solution SaaS (Software as a Service) qui se positionne comme un véritable atout pour les professionnels du marketing de marque. Cette plateforme dédiée au marketing d’engagement vous accompagne dans la gestion proactive de vos interactions client, favorisant ainsi l’établissement d’une relation à long terme mutuellement bénéfique. Voici de près la to-do list que Teeps propose à ses entreprises partenaires.
Une approche de Marketing d’engagement sans faille
Avec la concurrence permanente existante et les grandes avancées observées dans l’écosystème publicitaire au cours des années récentes, les entreprises ont du mal à émerger sans l’engagement de leur communauté cible. À l’heure actuelle, la vente des produits et services ne garantit pas aux startups un succès à long terme et une résistance solide sur le marché. Et si l’on sait qu’il est au moins cinq fois plus coûteux de générer de nouveaux leads que de fidéliser ceux existants, créer la préférence de marque devient la seule issue pour les entreprises.
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Cela dit, les enseignes doivent tisser de meilleures relations avec leurs consommateurs à travers l’organisation des activités engageantes. C’est là que la magie de Teeps opère, avec la mise en place d’un marketing d’engagement très robuste. Conscient du fait que la préférence de marque s’obtient en essayant de créer de la valeur à ses clients, Teeps capitalise sur le marketing d’engagement, permettant donc de savoir comment créer quotidiennement cette valeur aux clients.
Par ailleurs, il assiste aussi les marques dans l’exploitation du potentiel de la recommandation. Cette approche vise à encourager les clients satisfaits à partager leurs expériences positives avec leurs proches, créant ainsi une formule marketing extrêmement bénéfique pour ses partenaires commerciaux. Il est important de souligner que les clients engagés auprès d’une entreprise démontrent un remarquable niveau de fidélité. Ces derniers peuvent également jouer un rôle d’ambassadeurs de la marque, attirant ainsi une toute nouvelle clientèle vers les produits et services : d’où l’efficacité du Marketing d’engagement.
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Un accompagnement sur mesure et régulier dans votre stratégie de marketing
Mettre en place une campagne de marketing d’engagement est une étape essentielle, cependant, garantir son efficacité en est une autre. Pour cela, Teeps se base sur la data engagement (donnée d’engagement) pour mieux appréhender la réaction de l’audience cible afin de bien diriger la campagne marketing. Grâce à la donnée d’engagement, vous avez accès à des informations cruciales telles que :
- les taux de participation ;
- les réponses aux enquêtes ;
- les comportements d’achat des consommateurs.
À ce niveau, la technologie innovante SaaS de Teeps vient non seulement collecter et structurer les données d’engagement, mais les active par la même occasion pour recruter et fidéliser les clients pour votre marque. Elle apporte aussi une valeur ajoutée à la stratégie en vous aidant à détecter les points de friction potentiels et à anticiper les futures réactions des consommateurs.
Une fidélisation grâce au Customer Advocacy
La solution Advocacy de Teeps propose d’introduire vos clients au sein d’un programme relationnel conçu pour convertir les plus engagés en Ambassadeurs de marque. En offrant une incitation aux clients les plus actifs, vous les encouragez à maintenir leur fidélité envers votre entreprise. Cette approche favorise la création d’interactions divertissantes et pertinentes qui motivent les clients à participer activement à la vie de votre entreprise. Élus ambassadeurs, ils peuvent jouer des rôles cruciaux dans vos programmes de recommandation, contribuant ainsi à la génération de nouveaux leads et à leurs fidélisations.